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来信主题:  投诉举报食品虚假宣传,广丰区执法人员不作为
受理时间:  2018-05-15
诉求内容:  企业名称:江西森佰电子商务有限公司 住所:江西省上饶市广丰区经济开发区电子商务产业园内。拼多多店铺:森佰食品专营店 我在拼多多买到该店铺出售的梨膏糖,买到以后发现商品没有GMP证书号,也没有见到有食品生产许可证,但是商家却介绍该产品有止咳化痰的奇效,存在虚假宣传功效,所以来信投诉商家宣传食品具有治疗功效。上次投诉后贵局一句:该企业已改正。就解决问题了?商家对消费者造成的损失不管不顾,贵局的态度也是,对这种都说食品具有奇效了,严重违反食品安全法与广告法,还不进行处罚,对国家法律法规之若罔然,不管不顾。在此希望有两种解决方法①对商家进行立案处罚②对消费者进行弥补。目前证据已经留档,有需要可以联系举报人,希望市局直接处理,不要在转到广丰区了,该局人员不作为袒护商家
回复时间  2018-05-21
回复内容:  您好!您反映问题已收悉。如果您认为被举报人涉嫌通过网络虚假宣传,根据职能划分,您可以向工商行政部门举报;如果您认为广丰区监管部门对您反映问题处理不当,您可以向广丰区上级监管部门(上饶市食品药品监督管理局)提出行政复议。感谢您对食品药品监管工作的支持!
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